Ultima modifica: 26 Marzo 2018

Carta dei servizi e standard di qualità

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Riferimenti Normativi


Art. 32, c. 1 – Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati
1. Le pubbliche amministrazioni pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici

26 Marzo 18 Documento Trasparenza

Tempi medi di erogazione dei servizi

L’istituto rispetta i tempi previsti dalla normativa (Legge 241/1990).

26 Marzo 18 Documento Trasparenza

carta dei servizi erogati




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